原標(biāo)題:涪城區(qū)石塘街道整合資源，搭建一站式服務(wù)平臺(tái)

10分鐘的民間服務(wù)圈讓大眾工作

綿陽(yáng)信息網(wǎng)現(xiàn)在工作速度很快，態(tài)度很好！ 11月30日上午11點(diǎn)，記者在涪城區(qū)石塘街黨群人才服務(wù)中心，看到員工各部門職務(wù)，熱情接待工作群眾，居民楊青利用便民服務(wù)查詢系統(tǒng)，查詢自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)情況，他對(duì)街道便民服務(wù)不斷提升表示贊賞。

服務(wù)中心大廳的墻上掛著處理幾個(gè)事項(xiàng)的目錄，群眾來(lái)工作一下就知道了。 石塘街道推行一站式整合處理，將民生服務(wù)若干事項(xiàng)的優(yōu)化設(shè)定為綜合咨詢、綜合接待、綜合審批和特色服務(wù)四大類窗口，承擔(dān)行政權(quán)利若干事項(xiàng)48項(xiàng)、公共服務(wù)若干事項(xiàng)100項(xiàng)，前臺(tái) 說(shuō)了奇怪的話，多頭跑，來(lái)回跑，工作難，工作慢，說(shuō)了再見(jiàn)。 我們還負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)管部門上傳民間服務(wù)中心處理行政權(quán)利若干事項(xiàng)24個(gè)，增設(shè)經(jīng)營(yíng)者、黨群人才、農(nóng)民工、法律和退伍軍人5個(gè)特色服務(wù)窗口，處理服務(wù)若干事項(xiàng)49個(gè)，基本上是公司大眾& lll 進(jìn)門，做所有的事。 石塘街道的相關(guān)人士這樣說(shuō)道。

為了制作兩個(gè)改革后半段的文案，涪城區(qū)的石塘街道整合資源，使三個(gè)快速響應(yīng)順暢。 健全便民服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，增加便民服務(wù)專線電話16個(gè)，增加便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)19個(gè)，增加便民服務(wù)代理人160人，熱線服務(wù)電話暢通，10分鐘即可到達(dá)服務(wù)網(wǎng)站

嘗試&lsquo； 一章的有效審批模式是設(shè)立街道行政審批辦公室，整合民間服務(wù)、城市管理等部門開展聯(lián)署事務(wù)，具體辦理臨時(shí)用地審批、林木采伐許可、物業(yè)服務(wù)合同備案等行政權(quán)力若干事項(xiàng)審批。 石塘街相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該辦法在駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)批準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)簽名，在便民代辦和行政審批前后臺(tái)運(yùn)行，減少了群眾往返次數(shù)，提高了結(jié)算效率。

外出務(wù)工人員陳豪來(lái)聽就業(yè)新聞后表示:“以前新聞渠道不是很廣，現(xiàn)在可以直接來(lái)這里，由員工詳細(xì)介紹，結(jié)合我的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行推薦，非常方便。 這是石塘街道開展n種特色服務(wù)，全面推進(jìn)上門服務(wù)、代辦服務(wù)、延誤服務(wù)，依托市區(qū)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為社保、低保、醫(yī)療等12項(xiàng)高頻服務(wù)的若干事項(xiàng)提供在線服務(wù)、預(yù)約服務(wù)

為了全面提高服務(wù)水平，石塘大街建立了輿論輿情需求調(diào)查登記簿和特殊人群關(guān)懷登記簿，根據(jù)群眾訴求進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)文案，打通服務(wù)群眾最后一米。 截至目前，代辦服務(wù)726件，上門服務(wù)364件，延誤服務(wù)52件，結(jié)算率均達(dá)到100%。 (杜雯慧綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社文芳閣記者郭若雪)

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